{"id":1296,"date":"2024-12-23T00:06:08","date_gmt":"2024-12-23T03:06:08","guid":{"rendered":"https:\/\/cidadenoar.com\/noticia\/39046\/7-dicas-para-fidelizar-os-clientes-da-black-friday-para-o-natal"},"modified":"2025-07-26T18:17:45","modified_gmt":"2025-07-26T21:17:45","slug":"7-dicas-para-fidelizar-os-clientes-da-black-friday-para-o-natal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cidadenoar.com\/global\/geral\/7-dicas-para-fidelizar-os-clientes-da-black-friday-para-o-natal\/","title":{"rendered":"7 dicas para fidelizar os clientes da Black Friday para o Natal"},"content":{"rendered":"<div class=\"boxhtml_full\"><a title=\"Divulga\u00e7\u00e3o\" href=\"39046\/194806imagempadrao.jpg\" data-gallery=\"\"> <img decoding=\"async\" class=\"img-responsive\" src=\"39046\/194806imagempadrao.jpg&amp;w=1200&amp;h=630&amp;output=webp&quot;\" align=\"left\" alt=\"\" title=\"\"> <\/a><i>Divulga\u00e7\u00e3o<\/i><\/div>\n<p dir=\"ltr\">Com base em pesquisas atualizadas para 2024, o Natal continua a ser uma das datas mais significativas para o com\u00e9rcio no Brasil, com expectativa de crescimento nas vendas em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. A Confedera\u00e7\u00e3o Nacional do Com\u00e9rcio (CNC) projeta um aumento de cerca de 4% nas vendas natalinas para este ano, refletindo um otimismo no setor varejista. A Black Friday, que ocorre no final de novembro, atua como um precursor importante para essa temporada, atraindo milh\u00f5es de consumidores em busca de descontos significativos. Transformar esses compradores de oportunidade em clientes fi\u00e9is para o Natal e al\u00e9m pode ser uma estrat\u00e9gia poderosa para maximizar o retorno.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">&#8220;Os consumidores que compram durante a Black Friday est\u00e3o em busca de boas ofertas, mas se encontram uma experi\u00eancia de compra marcante, h\u00e1 uma grande chance de retornarem no Natal&#8221;, afirma Leandro Capolupo, cofundador e COO da BonifiQ, startup que transforma consumidores pontuais em clientes leais por meio de programas de fidelidade ou cashback personalizados atrav\u00e9s de uma experi\u00eancia gamificada. &#8220;\u00c9 importante que as empresas usem esse intervalo para consolidar o relacionamento com o cliente, destacando-se nas comunica\u00e7\u00f5es e ofertas personalizadas&#8221;, destaca.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Dicas que transformam compradores em clientes leais<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Avise sobre pontos e benef\u00edcios<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Fidelize o seu cliente da Black Friday lembrando-o dos pontos e benef\u00edcios acumulados que podem ser utilizados nas compras de Natal. Isso n\u00e3o s\u00f3 faz o cliente se sentir recompensado, mas tamb\u00e9m incentiva novas compras.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Ofere\u00e7a brindes especiais<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Utilize a oportunidade para presentear seus clientes com brindes exclusivos que s\u00f3 podem ser resgatados durante o Natal. Esses brindes podem ser um forte motivador para que eles escolham sua loja novamente.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Mantenha o contato<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Utilize newsletters ou notifica\u00e7\u00f5es via app para manter os clientes informados sobre promo\u00e7\u00f5es de Natal, pontos acumulados que podem ser resgatados, brindes exclusivos e outros incentivos. A comunica\u00e7\u00e3o constante ajuda a empresa a permanecer no topo da mente dos consumidores.\n<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Crie experi\u00eancias agrad\u00e1veis\u00a0<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Fidelize seu cliente da Black Friday criando experi\u00eancias de compra inesquec\u00edveis durante o Natal. Um excelente atendimento ao cliente e um ambiente de compra positivo contribuem significativamente para a lealdade do cliente.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Ofere\u00e7a experi\u00eancias de compra personalizadas<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Use dados coletados durante a Black Friday para enviar recomenda\u00e7\u00f5es de produtos e ofertas especiais que atendam aos interesses individuais dos clientes. Isso n\u00e3o s\u00f3 melhora a experi\u00eancia de compra como aumenta as chances de convers\u00e3o.\n<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Invista em programas de fidelidade<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Crie ou promova programas de fidelidade que recompensam os clientes por suas compras. Ofere\u00e7a pontos que possam ser redimidos durante o Natal, incentivando os consumidores a escolherem sua loja em vez de concorrentes.\n<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>Ofertas exclusivas para clientes frequentes<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">Ofere\u00e7a descontos ou pr\u00e9vias exclusivas para clientes que compraram durante a Black Friday. Isso faz com que se sintam valorizados e aumenta a probabilidade de compra repetida.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Sobre a BonifiQ<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Fundada em 2023, a BonifiQ \u00e9\u00a0 uma startup que transforma consumidores pontuais em clientes leais por meio de programas de fidelidade ou cashback personalizados, proporcionando uma experi\u00eancia gamificada. A plataforma impulsiona resultados de vendas e impacta de forma positiva a recompra, melhorando a experi\u00eancia do consumidor e aumentando a reten\u00e7\u00e3o de clientes. Isso \u00e9 alcan\u00e7ado por meio de um programa de fidelidade completo e customiz\u00e1vel, totalmente alinhado \u00e0 estrat\u00e9gia de crescimento de cada marca. Al\u00e9m disso, as empresas criam seu pr\u00f3prio programa de fidelidade gamificado, oferecendo aos clientes a oportunidade de acumular pontos, receber cashback ou obter recompensas personalizadas. <a href=\"https:\/\/www.bonifiq.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Saiba mais acessando o site.<\/a><\/p>\n<p>Not\u00edcia distribu\u00edda pela <a href=\"https:\/\/saladanoticia.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener\">saladanoticia.com.br<\/a>. A Plataforma e Ve\u00edculo n\u00e3o s\u00e3o respons\u00e1veis pelo conte\u00fado publicado, estes s\u00e3o assumidos pelo Autor(a):<br \/>\nCarolina Cristina da Silva<br \/>\n<a class=\"__cf_email__\" href=\"https:\/\/cidadenoar.com\/cdn-cgi\/l\/email-protection\" data-cfemail=\"17747665787b7e79765773787e647472643974787a397565\">[email\u00a0protected]<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Divulga\u00e7\u00e3o Com base em pesquisas atualizadas para 2024, o Natal continua a ser uma das datas mais significativas para o com\u00e9rcio no Brasil, com expectativa de crescimento nas vendas em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. 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