<\/p>\n\n\n\n
O consultor, mentor, palestrante e agora escritor, Alexandre Simas estar\u00e1 no Shopping Mueller para o lan\u00e7amento do livro \u201cA Nova Excel\u00eancia no Atendimento\u201d<\/em>. O encontro, em formato Happy Art, ser\u00e1 na Pra\u00e7a Central, aberto ao p\u00fablico, \u00e0s 19h. Ap\u00f3s a conversa, haver\u00e1 aut\u00f3grafos e sess\u00e3o de fotos com o autor. O livro tamb\u00e9m poder\u00e1 ser adquirido no local. <\/p>\n\n\n\n Com mais de 30 anos de atua\u00e7\u00e3o no setor de servi\u00e7os, o autor defende que o atendimento deve deixar de ser apenas uma etapa operacional para se tornar parte essencial da estrat\u00e9gia dos neg\u00f3cios. No livro, ele mostra como atitudes simples, empatia e aten\u00e7\u00e3o aos detalhes podem transformar intera\u00e7\u00f5es comuns em experi\u00eancias memor\u00e1veis, capazes de fidelizar clientes e fortalecer marcas.<\/p>\n\n\n\n Voltado a segmentos como varejo, gastronomia, hotelaria, beleza, sa\u00fade e bem-estar, o conte\u00fado traz conceitos, exemplos reais e metodologias aplic\u00e1veis tanto em grandes empresas quanto em pequenos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n Sobre o autor<\/strong> Happy Art Mueller <\/strong> O consultor, mentor, palestrante e agora escritor, Alexandre Simas estar\u00e1 no Shopping Mueller para o lan\u00e7amento do livro \u201cA Nova Excel\u00eancia no Atendimento\u201d. O encontro, em formato Happy Art, ser\u00e1 na Pra\u00e7a Central, aberto ao p\u00fablico, \u00e0s 19h. Ap\u00f3s a conversa, haver\u00e1 aut\u00f3grafos e sess\u00e3o de fotos com o autor. O livro tamb\u00e9m poder\u00e1 ser…<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":7430,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[867],"tags":[52,88],"class_list":["post-7429","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral-2-nao-usar","tag-empreendedorismo","tag-santa-catarina"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cidadenoar.com\/global\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cidadenoar.com\/global\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cidadenoar.com\/global\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cidadenoar.com\/global\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cidadenoar.com\/global\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7429"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cidadenoar.com\/global\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7429\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cidadenoar.com\/global\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7430"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cidadenoar.com\/global\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7429"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cidadenoar.com\/global\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7429"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cidadenoar.com\/global\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
<\/strong>Alexandre Simas \u00e9 consultor, \u00e9 reconhecido por transformar o atendimento em m\u00e9todo e estrat\u00e9gia, j\u00e1 atuou no Brasil e no exterior ajudando empresas e profissionais a estruturarem processos, fortalecerem a comunica\u00e7\u00e3o e elevarem o valor percebido de seus servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Lan\u00e7amento do livro \u201cA Nova Excel\u00eancia no Atendimento\u201d
<\/em>Palestra e sess\u00e3o de aut\u00f3grafos com Alexandre Simas
Data: 29 de abril, 19h
Local: Pra\u00e7a Central \u2013 Shopping Mueller
Evento gratuito<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"