04/02/2021 às 13h56min - Atualizada em 05/02/2021 às 00h40min

Como obter a segunda via NET Claro

SALA DA NOTÍCIA LUCAS WIDMAR PELISARI
 

Precisa efetuar o pagamento de suas faturas em atraso? Saiba como obter a segunda via NET Claro, através dos canais de comunicação disponibilizados pela empresa, com um passo a passo completo que vamos ensinar aqui no site. Venha Conferir!

São diversos os motivos que nos levam a necessidade de obter a segunda via NET Claro, bem como, extravio de faturas, perda, pagamento atrasado, entre outros. Pensando nisso, a empresa disponibiliza diferentes canais de atendimento ao cliente, a fim de permitir que atualizem as pendências relacionadas aos serviços contratados, para que continuem utilizando os mesmos.

Obter a segunda via NET Claro é um serviço que está disponível através da internet, número de telefone e postos de atendimento presenciais, para clientes NET Virtua, Claro NET TV, Fone e combos, ou seja, todos os tipos de assinaturas.

Obter a segunda via Net Claro passo a passo

A seguir mencionamos quais os principais canais de atendimento para emitir a segunda via NET Claro e passo a passo:

Segunda via NET pela internet

 

O portal Minha NET é indicado para clientes assinantes dos serviços da Claro e NET, pois ambas empresas são integradas.

Para emitir a segunda via de sua fatura basta seguir as instruções:

1 – Acesse o site oficial da NET Claro acessando este link;

2 – Aguarde o redirecionamento da página, em seguida, você terá a opção de acessar os serviços como “segunda via de fatura”, “ código de barras de fatura”, envio da fatura pelo número do WhatsApp.

Esse mesmo menu com três opções aparecerá no final da página de acordo com os serviços contratados, como exemplo:


  • Minha Claro Residencial
  • Minha Claro Móvel
  • Minha Claro NEXT
     

3 – Caso solicite a opção de emitir a segunda via NET Claro, você será redirecionado a uma página em que deve informar o número de CPF/CNPJ ou e-mail do assinante e senha. Caso não tenha cadastro, basta realizar o seu ao clicar em “cadastre-se”, o procedimento é simples e as instruções aparecem na tela.

Ao efetuar o login, você terá acesso a sua fatura detalhada e poderá emiti-la para pagamento.

No caso de selecionar a opção “código e barras” que é um serviço fácil, você deve informar o número de telefone com DDD ou demais dados solicitados. Depois, basta copiar o código da fatura para pagamento.

Ou pode selecionar a opção do envio de fatura pelo WhatsApp ao iniciar uma conversa com o atendente.

A interface do site é bem simples e intuitiva, pensada exclusivamente no fácil acesso para o cliente.

Obter a segunda via NET Claro pelo aplicativo

 

A empresa possui três aplicativos elaborados de forma exclusiva para seus clientes, a fim de permitir que tenham acesso fácil em seus smartphones para os serviços de segunda via de fatura, alteração de assinatura, esclarecimento de dúvidas, negociações de dívidas, entre outros.

Para isso, basta realizar o download dos mesmos em seu dispositivo, lembrando que será necessário realizar o login com os dados de cadastro para acesso. Caso ainda não tenha cadastro, pode realizar o mesmo pelo APP.

Segunda via Claro NET pelo telefone

Além de solicitar a sua fatura pelo site ou aplicativo, outra maneira de obter a segunda via NET é pelo número de WhatsApp ou Central de Atendimento ao Cliente.


  • WhatsApp NET Claro: (11) 9999-10621
  • Central de atendimento: 0800 205 0335
     

Ao emitir ou obter os dados de sua segunda via de fatura em mãos, basta ir até uma agência bancária correspondente, casa Lotérica, acessar o internet banking ou App do seu banco para pagamento.


 
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