Dentre todas as importantes variáveis existentes, se encontra a construção de uma cultura forte e bem definida dentro do ambiente organizacional.
Essa será responsável por refletir o tom de valores e crenças a serem seguidas pelos colaboradores e que mais tarde, também, serão percebidas pelos consumidores gerando identificação.
Mas você sabe, efetivamente, qual a importância de uma cultura para um negócio de sucesso?
Caso tenha respondido não, fique tranquila(o).
Se você está à procura de uma agência de comunicação, saiba que este site fornecerá tudo o que você precisa saber sobre como os especialistas em comunicação podem ajudá-lo a atingir suas metas de negócios.
Para saber mais sobre como os negócios e a cultura interagem, confira o Portal Cultura e Negócios.
Quer saber mais a respeito? Confira abaixo:
A relação entre cultura e negócios
Afinal, as empresas são criadas para resolver problemas e atender às necessidades de uma sociedade.
A cultura dita quais são essas necessidades e como elas devem ser atendidas. Também determina o que as pessoas estão dispostas a pagar por bens e serviços.
Simplificando, a cultura influencia a demanda no mercado. Mas com a globalização e os avanços tecnológicos, essa relação entre cultura e negócios está mais complicada do que nunca.
Consumidores em diferentes países querem coisas diferentes de sua experiência de compra; as marcas globais precisam levar isso em consideração ao comercializar produtos em todo o mundo, se quiserem que eles tenham sucesso.
Ao mesmo tempo, os valores culturais tradicionais estão mudando em muitas sociedades à medida que as novas gerações atingem a maioridade.
Com prioridades diferentes da geração de seus pais ou de outras culturas ao seu redor.
Por exemplo, enquanto as gerações mais velhas podem valorizar empregos estáveis em vez de inovação, os millennials preferem encontrar empresas onde possam ter oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
Essas diferenças geracionais podem ter enormes implicações na maneira como as empresas operam, bem como em seu sucesso.
A pergunta a se fazer é: o que você prioriza? Você segue as preferências de sua própria cultura ou se adapta às de outra?
Para saber mais sobre como cultura e negócios podem ser combinados para criar a parceria perfeita para agências de comunicação, confira nossas informações a seguir.
Quais são os benefícios de uma cultura de sucesso nos negócios?
Aqui estão apenas algumas das razões pelas quais uma empresa deve considerar o branding cultural na construção de sua marca:
- O branding cultural torna as comunicações mais eficazes;
- O branding cultural aumenta a probabilidade de os clientes descobrirem informações sobre sua empresa;
- A marca cultural ajuda os funcionários a entender melhor sua empresa, o que leva a uma maior satisfação e taxas de retenção dos funcionários;
- O branding cultural garante que suas comunicações ressoem com seu público-alvo;
- Comunicações culturalmente alinhadas levam a maiores taxas de conversão e taxas de satisfação do cliente.
Também pode ajudar na tomada de decisões, pois os funcionários estarão mais propensos a fazer escolhas alinhadas aos valores da empresa.
A cultura também pode ajudar a criar um ambiente de trabalho positivo, pois os funcionários se sentem mais conectados entre si e com a organização.
Por fim, uma identidade cultural forte pode atrair clientes e investidores que compartilham os mesmos valores.
O papel das empresas na promoção da consciência cultural e da diversidade
Ao fazer isso, as empresas podem ajudar a criar uma sociedade mais tolerante e compreensiva.
Além disso, as empresas podem se beneficiar da maior conscientização e diversidade cultural conquistando novos clientes e melhorando seus resultados.
Cultura e negócios estão, portanto, interconectados, cada um influenciando o outro.
Para ilustrar esse ponto, analisamos duas grandes empresas que usaram com sucesso a cultura para promover suas marcas.
Primeiro o McDonald’s, que confiou na linguagem e imagens maori para se conectar com os habitantes locais.
Em 2011, o McDonald’s introduziu a linha McRae’s Bakery de pães de café da manhã tradicionais da Nova Zelândia como parte de seu menu de café da manhã McCafé.
O lançamento foi programado para o Dia de Waitangi – um feriado nacional que celebra a assinatura do Tratado de Waitangi em 1840 – e coincidiu com a Semana da Língua Maori.
Em segundo lugar, a Disney também promoveu suas marcas por meio da conexão cultural – neste caso, recorrendo ao folclore e à música brasileira para seu filme de animação A Caixinha de Surpresas (1944).
O filme apresenta canções populares como Ay Papá! Ai Mama!
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Conclusão
Cultura e negócios são duas áreas que têm muita sobreposição. Afinal, as empresas são feitas de pessoas e a cultura é a forma como interagimos uns com os outros.
É por isso que é tão importante entender como a cultura e os negócios interagem.
Ele pode ajudá-lo a tomar melhores decisões, construir equipes melhores e criar um negócio mais bem-sucedido.
E aí, como anda a cultura organizacional da sua empresa? Para mais informações sobre este tópico, confira outros posts no blog.