Morar perto do trabalho tornou-se um privilégio quase inalcançável para quem move a economia do litoral catarinense. Em Itapema e Balneário Camboriú , o trabalhador qualificado tem enfrentado um “muro” de exigências abusivas que vão desde a proibição de crianças em apartamentos até a cobrança ilegal de múltiplas garantias financeiras. Enquanto o mercado de luxo…
Existe um medo infundado no mercado de que a Inteligência Artificial veio para substituir o atendimento humano e demitir pessoas. A visão pragmática da Syngoo é oposta: a IA veio para salvar o atendimento humano da ineficiência. Ninguém gosta de falar com um robô limitado (chatbot de árvore de decisão) que não resolve nada e…
Toda empresa séria grava as ligações do Call Center ou da equipe de vendas, seja por segurança jurídica ou política interna. Mas sejamos honestos: quem ouve essas gravações? Na prática, ninguém. Elas vão para um servidor frio e ficam lá ocupando espaço, formando um verdadeiro “cemitério de dados” que só é visitado quando chega um…
No mercado brasileiro, o WhatsApp consolidou-se como o verdadeiro sistema operacional do comércio e da prestação de serviços. Estima-se que mais de 90% das interações de vendas e suporte ocorram por este canal. Entretanto, para a alta gestão, essa onipresença criou um “pesadelo de governança”: uma caixa preta onde o volume de mensagens é conhecido,…
Balneário Camboriú, conhecida por seus arranha-céus e pujança econômica, vive agora uma temporada que resgata o que há de mais valioso na cultura humana: a capacidade de se encantar. O Mirage Circus, sob a liderança visionária do casal Jefferson Souza e Sabrina Robatini, não apenas montou uma lona no litoral catarinense; ele ergueu um monumento…
A história de Itapema é escrita por mãos que não temem o trabalho e por corações que guardam a fé como bússola. No centro desse desenvolvimento, destaca-se a trajetória de Francisco Schmitt Hasckel, carinhosamente conhecido como Chico, fundador da WF Construtora. Mais do que erguer edifícios que transformam o horizonte da Meia Praia, Francisco consolidou…
A história do desenvolvimento urbano de Santa Catarina possui capítulos que se confundem com a própria trajetória de seus idealizadores. No cenário de Itapema, uma das cidades com o metro quadrado mais valorizados do Brasil, o crescimento não é apenas uma questão de números ou estatísticas imobiliárias, mas de identidade. À frente desse movimento, a…
Quero trazer hoje aos amigos leitores uma situação que tem me preocupado muito como professor de Direito Constitucional. Inicialmente, transcrevo o artigo 37 da CF/88, que prevê os fundamentos maiores da Administração Pública:Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá…
Especialista aponta aumento de banimentos pela Meta e detalha estratégia híbrida para proteger o atendimento ao cliente sem elevar custos.
Empresa com 20 anos de mercado traz executivo experiente para liderar divisão focada em automação inteligente e resultados práticos para negócios.
