O Burnout no Atendimento: Por que a IA é a melhor ferramenta de RH que sua operação pode ter para blindar talentos

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O setor de atendimento ao cliente (SAC) e Vendas enfrenta uma crise silenciosa e caríssima: a rotatividade de funcionários, tecnicamente chamada de turnover. O cenário é conhecido: ninguém aguenta ficar 8 horas por dia respondendo as mesmas perguntas básicas (“cadê meu boleto?”, “qual o prazo de entrega?”) enquanto lida com a frustração de clientes impacientes….

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Rodada de Negócios Amato em 2025

O Sul como Eixo de Prosperidade: Amato Business Expande Operações e Projeta Recorde de Negócios em 2026

O ano de 2026 começa com uma mensagem clara para o empresariado do Sul do Brasil: a eficiência não é apenas uma meta de gestão, mas um princípio ético que valoriza o tempo e o esforço humano. A Amato Negócios, liderada pela empresária Rita Amato, acaba de anunciar seu calendário oficial de expansão, consolidando-se como…

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Imagem Ilustrativa

Cidades Invisíveis: As exigências ilegais no aluguel que estão expulsando as famílias de Itapema e Balneário Camboriú.

Morar perto do trabalho tornou-se um privilégio quase inalcançável para quem move a economia do litoral catarinense. Em Itapema e Balneário Camboriú , o trabalhador qualificado tem enfrentado um “muro” de exigências abusivas que vão desde a proibição de crianças em apartamentos até a cobrança ilegal de múltiplas garantias financeiras. Enquanto o mercado de luxo…

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