O Retrovisor Quebrado: Por que olhar relatórios do mês passado está custando o futuro da sua empresa
A maioria dos diretores e presidentes de empresas sofre de um problema crônico chamado “gestão pelo retrovisor”. Eles recebem dashboards estéticos e relatórios coloridos no dia 5 de cada mês, mas esses documentos mostram apenas o que já quebrou, os clientes que já cancelaram e o dinheiro que já foi perdido. Em um mercado que…