A armadilha do chat barato: Como a economia na escolha de softwares de atendimento virou o maior prejuízo das empresas
Ao buscarem plataformas de mensagens de baixo custo para economizar no orçamento mensal, muitas organizações enfrentam uma conta amarga: quedas constantes, perda de histórico e processos jurídicos que destroem o caixa. Existe um ditado antigo no mundo dos negócios que diz que o preço é o que você paga, mas o valor é o que…