Livro-oráculo propõe reconexão feminina em tempos de exaustão emocional
Laís Gervásio, mentora de jornadas femininas, lança a obra “Amar-se: 55 lembretes para florescer o autoamor” em Florianópolis
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O setor de atendimento ao cliente (SAC) e Vendas enfrenta uma crise silenciosa e caríssima: a rotatividade de funcionários, tecnicamente chamada de turnover. O cenário é conhecido: ninguém aguenta ficar 8 horas por dia respondendo as mesmas perguntas básicas (“cadê meu boleto?”, “qual o prazo de entrega?”) enquanto lida com a frustração de clientes impacientes….
Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) abrange estresse, burnout e assédio moral
Em Vitória, no Espírito Santo, evento no mês de abril trará tema como foco principal em uma Roda de Conversas; o Chef Hugo Grassi é o idealizador da iniciativa