Grandes empresas gastam fortunas em sistemas internos para controlar seus estoques. Dentro do armazém, tudo funciona. O problema começa quando a carga sai pelo portão. O maior desafio da logística hoje não é controlar o caminhão próprio, mas gerenciar os terceiros. Transportadoras parceiras e motoristas agregados muitas vezes trabalham sem padrão nenhum. Onde está a carga? O motorista conferiu os itens na saída? A caixa amassou no caminho ou na entrega? Sem essas respostas na hora, o diretor de logística fica cego. Ele não gerencia, ele apenas apaga incêndios pelo telefone enquanto o cliente reclama.
O Custo de Não Saber
Hoje em dia, a entrega rápida faz parte do produto. Se a logística falha, o cliente culpa a marca que vendeu, não a transportadora. Quando você não enxerga o que seu parceiro está fazendo, você está colocando sua reputação em risco.
A falta de padrão gera brigas infinitas. A transportadora diz que entregou, o cliente diz que não recebeu. Sem uma prova digital, a empresa paga a conta do reenvio e ainda perde o cliente. Confiar apenas na palavra ou em canhotos de papel escaneados dias depois não funciona mais.
Padrão Digital: O Fim da Confusão
A solução não exige que seus parceiros comprem sistemas caros. A resposta está na simplicidade e no celular. Precisamos garantir que todos falem a mesma língua.
A empresa contratante deve oferecer uma ferramenta simples (um aplicativo de Checklist) para o parceiro. Assim, ela ganha “olhos” na operação terceirizada. O motorista tira foto da carga na saída para provar que estava inteira. Ele confirma a entrega no aplicativo e a localização é gravada. O que antes era uma “caixa preta” vira um painel de controle claro.
Fabiano Heckler, especialista em transformação digital , destaca que a tecnologia precisa ser fácil para funcionar:
“Ninguém vence sozinho na logística. Se o seu parceiro não consegue te enviar a informação de forma fácil, você fica cego. Nossa visão é entregar ferramentas que qualquer motorista consiga usar no celular, na hora, sem treinamento difícil. Quando o parceiro manda a foto da entrega em tempo real, você transforma uma bagunça em uma operação segura e justa para os dois lados.”
Avaliar com Dados Reais
Com essa visibilidade, a empresa para de julgar por opinião. Com dados na mão, o gestor sabe exatamente qual transportadora entrega no prazo e qual devolve mais mercadoria avariada. Isso permite proteger a promessa de entrega feita ao cliente final e garantir a qualidade até o último quilômetro.
SERVIÇO
Empresa: Syngoo Tecnologia
Site: https://syngoo.com.br
WhatsApp/Contato: +55 (47) 3050-0070
Onde: Atuação nacional
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