São Paulo, julho de 2022 – Para estar presente no dia a dia do segurado, além dos momentos de sinistro e assistência 24 horas, a Santander Auto criou o Clube de Vantagens Santander, programa de fidelização da insurtech, que permite aos clientes adquirir produtos e serviços junto à rede de parceiros, com descontos e acúmulo de pontos, que poderão ser revertidos em produtos ou serviços.
A mecânica do Clube de Vantagens Santander é simples. Primeiramente, o cliente realiza compras com desconto em mais de 3 mil parceiros nas áreas de educação, lazer, alimentação, viagens, saúde, mobilidade, entre outros. Com isso, acumula pontos que são computados em até 45 dias corridos da data da compra. Posteriormente, os pontos podem ser trocados, num prazo de até 12 meses, por produtos ou serviços, como crédito em combustível, pagamento de contas, pratos e bebidas especiais e viagens.
Resgate de pontos
Para reverter os pontos acumulados em recompensas, é preciso acessar o site do Clube de Vantagens Santander, selecionar a opção “usar meus pontos” e escolher o produto ou serviço. Caso a quantidade de pontos acumulados não seja suficiente, para alguns parceiros, há a opção de usar “pontos + cartão de crédito” para completar o resgate.
Para acessar o Clube de Vantagens Santander, o cliente tem duas alternativas. A primeira delas é fazer o download do aplicativo Segurado Santander Auto, disponível na Google Play e App Store, realizar o login e selecionar a opção Clube de Benefícios. Na sequência, é só clicar em Clube de Benefícios e confirmar o redirecionamento. Para quem preferir, é possível entrar no portal do segurado (www.santanderauto.com.br/login), acessar o menu lateral esquerdo, e entrar na aba “clube de benefícios”.
Sobre a Santander Auto
A Santander Auto é uma insurtech 100% digital em processos e atendimento que disponibiliza seguros para veículos automotores de todas as categorias de carro, moto e caminhão, novos ou usados, elétricos ou híbridos. O conceito one-click buy (compra em um clique) é a sua proposta inovadora: em poucos minutos, é possível contratar a opção de seguro que melhor atende o interessado.
Criada em novembro de 2019, a seguradora alcançou a marca de 150 mil apólices e R$ 160 milhões em prêmios emitidos no primeiro ano de operação. A partir de novembro de 2021, a empresa expandiu seu modelo de negócios, passando a ofertar seguros a qualquer interessado e não apenas aos clientes da Financeira Santander. A novidade tem potencial para triplicar o volume de vendas cuja estratégia está focada na distribuição via 15 mil lojas e concessionárias automotivas espalhadas por todo o Brasil. Seu principal objetivo é democratizar o acesso a seguros veiculares, desburocratizando a contratação e desenvolvendo soluções disruptivas para o setor.
