A equipe de reportagem do portal Cidade no ar acompanhou de perto a movimentação da Feicon 2026. A maior feira de construção civil e arquitetura da América Latina mostrou que o mercado brasileiro não está apenas aquecido. Ele está em franca expansão territorial. O clima nos pavilhões em São Paulo era de otimismo puro e…
Descubra como agentes de IA estão transformando PMEs brasileiras, otimizando operações, atendimento e gerando resultados mensuráveis. Saiba mais sobre essa inovação.
Jornalista e CEO da Paes e Lima Comunicação participa do Podcast Empreendedor e reforça que reputação se constrói com estratégia, credibilidade e visão de longo prazo
O mercado corporativo passou a última década obcecado pelo “Big Data”. Vendeu-se a ilusão de que a empresa vencedora seria aquela com o maior volume de dados do planeta. Com a explosão da Inteligência Artificial, essa obsessão se intensificou, tornando sistemas treinados com a internet inteira o padrão global. Mas a realidade prática do balcão…
O pior tipo de cancelamento de contrato (Churn) não é aquele onde o cliente liga brigando, gritando e ameaçando sair. Esse cliente ainda tem esperança e você ainda consegue negociar e reverter. O pior tipo, e o mais comum, é o “Churn Silencioso”. O cliente vai parando de interagir, começa a fazer perguntas discretas sobre…
